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優(yōu)博訊助力出版龍頭企業(yè)打通倉(cāng)配售數(shù)字化鏈路

        出版發(fā)行業(yè)歷史悠久,在文化產(chǎn)業(yè)中占重要地位,隨著轉(zhuǎn)企改制的完成、集團(tuán)化進(jìn)程的不斷深入,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)轉(zhuǎn)型背景下,傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)同時(shí)面臨替代品沖擊、外部潛在競(jìng)爭(zhēng)者的供給沖擊和消費(fèi)者的新需求沖擊,這就要求出版單位全方位深化改革,低成本高效率地提供有效供給。


       某出版發(fā)行商企業(yè)是中國(guó)出版發(fā)行業(yè)排頭兵、四川文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),于2007年在香港聯(lián)交所H股主板上市,先后被授予“中國(guó)出版政府獎(jiǎng)?優(yōu)異出版單位”“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。旗下10家出版單位年出版圖書(shū)6000余種,13個(gè)報(bào)刊品牌每年推出大批精品報(bào)道,2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入109.3億元,總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到206.51億元。該出版發(fā)行龍頭企業(yè)之所以能實(shí)現(xiàn)全面盈利,其深耕的自有供應(yīng)鏈發(fā)揮了重要作用,其構(gòu)建了以成都、天津、無(wú)錫、清遠(yuǎn)為中心、輻射全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)布局,并持續(xù)提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率和服務(wù)效能。

       該出版發(fā)行龍頭企業(yè)在省內(nèi)外擁有近190家實(shí)體書(shū)店和近170家線(xiàn)上云店,構(gòu)建了“店內(nèi)店外融合、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合”的新型文化消費(fèi)服務(wù)體系。隨著服務(wù)渠道的不斷擴(kuò)展,企業(yè)希望通過(guò)數(shù)字化改造,增強(qiáng)其倉(cāng)、配、售一體化完整電商能力,同時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者全程、全線(xiàn)、全面地?zé)o縫的立體化購(gòu)物需求,為線(xiàn)下業(yè)務(wù)創(chuàng)造數(shù)字化的翅膀。在創(chuàng)新升級(jí)的過(guò)程中,該企業(yè)主要面臨以下痛點(diǎn):


01  缺乏高效的數(shù)據(jù)采集手段:運(yùn)用人工鍵入、單純掃描不足以快速采集數(shù)據(jù),重復(fù)操作成本高、作業(yè)強(qiáng)度大,效率低。

02  倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)信息互通不及時(shí):書(shū)籍種類(lèi)繁多、平時(shí)進(jìn)銷(xiāo)存退貨頻繁,容易造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與商品真實(shí)數(shù)量的差異,導(dǎo)致各門(mén)店倉(cāng)庫(kù)供需脫節(jié)、資源浪費(fèi)。
03  傳統(tǒng)銷(xiāo)售流程鏈路長(zhǎng):人工收銀操作成本高、效率低,使得客戶(hù)從選購(gòu)到支付的中間環(huán)節(jié)和等候時(shí)間增加,這會(huì)降低整體交易速度,浪費(fèi)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。


應(yīng)用場(chǎng)景

數(shù)字化門(mén)店全場(chǎng)景管理應(yīng)用

  • 門(mén)店貨品上下架:通過(guò)優(yōu)博訊RT40智能手持終端,實(shí)現(xiàn)門(mén)店內(nèi)貨品的上架、下架、調(diào)貨、盤(pán)點(diǎn)等環(huán)節(jié)的高效率管理,同時(shí)也優(yōu)化了門(mén)店書(shū)架的陳列,提升了門(mén)店銷(xiāo)售效率。

  • 商品信息管理:該企業(yè)的收銀APP與優(yōu)博訊手持式POS機(jī)i9000S結(jié)合,導(dǎo)購(gòu)可通過(guò)手持POS機(jī)掃描或輸入書(shū)籍編號(hào)等信息,進(jìn)行選購(gòu)、修改商品、促銷(xiāo)折扣等操作,提升顧客購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)感。

  • 會(huì)員服務(wù):針對(duì)會(huì)員顧客,導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)手持POS機(jī)實(shí)現(xiàn)刷會(huì)員卡或者手動(dòng)輸入會(huì)員信息,多方位提升會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)。

  • 智能支付:優(yōu)博訊i9000S支持IC卡/非接卡/磁條卡/掃碼全渠道收款,擁有銀聯(lián)、國(guó)密、EMV、PCI等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證,用戶(hù)可以使用NFC技術(shù)處理借記卡、信用卡或移動(dòng)支付,并且硬件安全可靠,支付成功后POS機(jī)支持打印票據(jù),實(shí)現(xiàn)一站式智能收銀服務(wù)。

  • 電商揀貨:優(yōu)博訊RT40智能手持終端結(jié)合客戶(hù)的揀貨助手APP,實(shí)現(xiàn)高SKU、高精確度、無(wú)差錯(cuò)揀貨管理,打破了過(guò)去到家商品與店內(nèi)商品品類(lèi)無(wú)法互通的壁壘,實(shí)現(xiàn)了到家倉(cāng)與店內(nèi)倉(cāng)的商品共享。


倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)用場(chǎng)景

中轉(zhuǎn)倉(cāng):該出版發(fā)行商企業(yè)通過(guò)引入優(yōu)博訊RT40智能手持終端快速采集并錄入信息,實(shí)時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)的動(dòng)態(tài)流向,并及時(shí)進(jìn)行信息反饋,從而在出版環(huán)節(jié)減少圖書(shū)需求的盲目猜測(cè)、降低庫(kù)存量和退貨率。

配送中心:在圖書(shū)配送環(huán)節(jié)通過(guò)RT40智能手持終端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集運(yùn)輸,節(jié)省大量時(shí)間和勞動(dòng)力,快速準(zhǔn)確完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。


追蹤溯源應(yīng)用場(chǎng)景

圖書(shū)追蹤溯源:通過(guò)RT40識(shí)別書(shū)籍的條碼標(biāo)簽,掌握每本書(shū)的動(dòng)態(tài)和具體位置,跟蹤書(shū)本去向,助力解決盜版管控、追蹤溯源等行業(yè)難題。


優(yōu)博訊RT40智能手持終端.png

優(yōu)博訊RT40智能手持終端


項(xiàng)目收益

01 高性能移動(dòng)數(shù)據(jù)終端,助力提升圖書(shū)供應(yīng)鏈管理效率:優(yōu)博訊智能終端產(chǎn)品憑借其采集迅速、盤(pán)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)圖書(shū)全供應(yīng)鏈管理效率,實(shí)現(xiàn)從印刷裝訂、倉(cāng)管、運(yùn)輸?shù)戒N(xiāo)售端的有效管控。 


02 高效利用數(shù)據(jù)資源,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)店鋪:通過(guò)智能終端移動(dòng)支付方案助力企業(yè)科學(xué)化、精細(xì)化管理門(mén)店,優(yōu)化從選購(gòu)到付款的流程,同時(shí)利用數(shù)據(jù)資源及時(shí)對(duì)銷(xiāo)售情況迅速作出判斷,有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整圖書(shū)印刷計(jì)劃,對(duì)再版數(shù)量可以做出正確判斷。 


03 全面提升倉(cāng)庫(kù)管理效益,節(jié)約倉(cāng)配成本:針對(duì)其中轉(zhuǎn)倉(cāng)和配送中心,優(yōu)博訊PDA手持設(shè)備幫助其在圖書(shū)出入庫(kù)方面進(jìn)行有效管控,實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)和庫(kù)存,倉(cāng)庫(kù)物料信息實(shí)時(shí)更新,為管理者提供科學(xué)的決策支持,以便其及時(shí)出貨和補(bǔ)貨。


04 線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展,提升整體運(yùn)營(yíng)能力:優(yōu)博訊PDA+POS數(shù)字化解決方案助力企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下的融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全渠道訂單、庫(kù)存、會(huì)員、商品、門(mén)店、促銷(xiāo)等功能的全面打通,打通經(jīng)營(yíng)信息屏障,增進(jìn)社店協(xié)同效率。


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